Política de privacidad

DM CONSULTING Daishi Murano®

DM CONSULTING Daishi Murano®, en lo consecuente DM CONSULTING, con sitio web www.murano-consulting.com, es la responsable de los datos personales que se recaben a través de servicios en línea, teléfono o cualquier otro medio de contacto. De conformidad con lo establecido en el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, cuando el responsable solicite o recabe del particular sus datos, le será requerido su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos, por lo que se solicitará si acepta o no, a través de diferentes medios.

Datos personales recabados

En el ejercicio de las actividades correspondientes a contacto, a través de nuestra página web www.murano-consulting.com, recabará y almacenará los siguientes datos personales de los Usuarios como:

  • Nombre y apellidos
  • Domicilio
  • Teléfono
  • Registro federal de contribuyentes y demás datos para la emisión de facturas
  • correo electrónico

Los Datos Personales Recabados serán almacenados en nuestra base de datos o base de almacenamiento y recopilación de información (en lo sucesivo la “Base de Datos”) la cual cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias que permiten garantizar la privacidad y protección de los Datos Personales Recabados contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos. 

Límite de Uso y Divulgación de la información

La información suministrada durante el proceso de registro, inscripción a algunas promociones se empleará para realizar estadísticas, comportamiento de los usuarios; esta información se usará para proporcionar productos y publicidad acorde con las necesidades. Periódicamente usted recibirá, gracias a esta información recabada, ofertas de los productos ofertados por DM CONSULTING, en todo momento podrá solicitar la cancelación de este servicio, a través del siguiente correo: yeritzia@murano-consulting.com. Los datos personales recabados no son, ni serán compartidos con terceros.

Protección

La seguridad y la confidencialidad de los datos proporcionados al comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro mediante el protocolo SSL, por tanto, los datos enviados se transmitirán encriptados. La protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible para salvaguardar la información proporcionada.

Cookies

Cookies

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web al navegador. Se almacenan en el disco duro de los equipos y utilizan para determinar las preferencias de los usuarios que acceden al portal www.murano-consulting.com así como para rastrear determinados comportamientos o actividades. Las cookies permiten reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.

En el caso de empleo de cookies, el botón de «ayuda» que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El usuario tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos. Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento enviándonos un correo a yeritzia@murano-consulting.com. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud (“Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”) a nuestro responsable de Datos Personales, ya sea personalmente en la dirección de DM CONSULTING o enviando un correo electrónico al señalado previamente. Para ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento otorgado debe presentar una solicitud (“Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”) al responsable, acompañando la siguiente información:

  • Nombre completo y su domicilio
  • Identificación con la que acredite su personalidad (Credencial para votar emitida por el Instituto Instituto Nacional Electoral [“INE”], Pasaporte vigente, Cédula Profesional vigente.
  • En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con la identificación del titular y del representante legal (Credencial del INE, Pasaporte vigente, Cédula Profesional vigente.
  • Descripción clara y concreta de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cuál es el derecho a ejercer y las razones por las que desea hacerlo.
  • Cualquier documento o información que acredite que sus datos personales se encuentran en propiedad DM CONSULTING
  • En caso de solicitar una rectificación de datos, se indicarán también las modificaciones a realizarse y se aportará la documentación que sustente su petición (acta de nacimiento, comprobante de domicilio, o aquél en el que conste y se motive el cambio que se va a realizar en sus datos personales).

El responsable responderá su solicitud mediante correo electrónico o personalmente en el domicilio antes indicado, en un término de 15 (quince) días hábiles contados a partir de que se le envíe acuse de recibo de esta. En caso de que la solicitud sea procedente, la respuesta podrá enviarse vía correo electrónico o de forma personal. DM CONSULTING podrá solicitarle para poder darle una respuesta, presente para cotejo en el domicilio antes descrito, original de los documentos que envió junto con su solicitud, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a que le sean requeridos. Si pasado dicho término usted no ha presentado los documentos, su solicitud se archivará y el Aviso de Privacidad continuará vigente hasta en tanto no se presente una nueva solicitud. Cuando la solicitud sea procedente y se hayan llevado a cabo los cotejos correspondientes con respecto a la personalidad y titularidad de los Derechos ARCO, los términos para llevar a cabo la solicitud serán los siguientes:

Para el acceso de los datos: dentro de un plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el responsable.

Para la rectificación de los datos: dentro de un plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el responsable.

Para la cancelación u oposición de los datos: se hará primero un bloqueo de los mismos, desde el momento en que se hizo el cotejo de la documentación requerida, en donde el acceso a los datos personales estará restringido a toda persona hasta que haya una respuesta a la solicitud ya sea afirmativa o negativa, en el primer caso dentro de un plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el Responsable, y en el segundo caso se hará el desbloqueo de los mismos para continuar con el tratamiento.

Los plazos referidos en los incisos anteriores se podrán prorrogar una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario y previa notificación hecha por el responsable.

DM CONSULTING podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:

  1. Cuando usted no sea el titular de los datos personales, o no haya acreditado la representación del titular.
  2. Cuando sus datos personales no obren en la base de datos del responsable.
  3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
  4. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja sus Derechos ARCO.
  5. En caso de cancelación, cuando los datos personales sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud.
  6. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso, DM CONSULTING efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

Modificaciones en las Políticas de Privacidad

DM CONSULTING se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado. Es pertinente leer periódicamente las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD para estar al tanto de dichas modificaciones, las cuales al ser introducidas en el sitio www.murano-consulting.com (Sección Aviso de Privacidad) entrarán automáticamente en vigor. Al final de este documento de puede observar la fecha de última modificación.

Adicionalmente se colocará un aviso en la página principal cuando estas políticas presenten algún cambio.

Aceptación de los términos y condiciones

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio de DM CONSULTING, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y DM CONSULTING. Al utilizar cualquiera de los servicios del sitio de DM CONSULTING, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.